合同会社サンシード

• 第一声〜名乗り・目的明示・基本説明の統一運用
• 簡潔なヒアリング（家屋・電気代・導入意向の把握）
• アポ設定／販売事業者さま担当者への接続
• 必要に応じて商談同席（後述サービス）
• 訪問記録・KPI集計・週次レポート提出

• 法令順守（特定商取引法／個人情報保護）
• 時間帯・地域配慮、「訪問お断り」表示の尊重、名札・身分証の携行
• 無断録音の不実施（研修目的は事前合意のうえ記録方針を明記）

• 第一声〜名乗り・目的明示・基本説明の統一運用
• 訪問記録票（電子／紙）／アポ一覧
• 週次レポート（訪問件数・応対率・アポ率・同席率・クレーム率、所感）
• 改善提案メモ（訴求軸・時間帯・導線の見直し案）

第一声 → 名乗り・目的明示 → 要点説明 → 可否確認 → 質問対応 → アポ設定／同席連携 → 書面のご案内／クーリング・オフ周知 → 訪問記録

• 比較観点の整理（電気代・屋根条件・発電想定・リスク説明の要点）
• 証憑・パンフ・説明資料の整備支援（制作は外部活用可／実費別）
• 想定Q&A・お断り対応のチューニング／議事メモ作成

• 価格決定・与信判断・リース媒介・契約締結の代行
• 誤認を招く表示・断定的表現

• 商談メモ／課題・宿題リスト／次回アクション
• 比較観点チェックリスト（説明漏れ防止用）

• オープニング（第一声／名乗り／目的明示）
• 短時間ヒアリング（可否確認を含む）
• 要点説明（商材の特徴・留意点・概算の考え方）
• クーリング・オフの周知／書面のご案内
• お断り対応（迷惑感の抑制・再訪可否の確認）
• クロージング（アポ設定／同席連携）

• 訪問記録票／アポ台帳／クレーム一次対応フロー
• 週次レポート雛形／KPIダッシュボード
  （訪問件数・応対率・アポ率・同席率・成約率・クレーム率）

• 特商法の基本／態度・装い／個人情報の取り扱い
• ロールプレイ（第一声〜お断り対応）→ フィードバック

• ドキュメント（PDF/編集データ）／スプレッドシート雛形

• 住宅密度・時間帯・生活動線・配慮が必要なエリアの整理
• ルート案／不可時間帯・不可エリア指針の明文化

• 週次レポート：KPI数値・定性所感・改善提案
• 月次レビュー（プランにより回数設定）：仮説→実験→結果→次の一手

• 訪問件数／応対率（応対÷訪問）／アポ率（アポ÷応対）／同席率／成約率／クレーム率